① 이 약관은 회사(오케이알베스트)가 운영하는 오케이알베스트5240에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① “서비스”라 함은 오케이알베스트에서 제공하는 모든 S/W 및 H/W를 의미합니다.
② “회원”이라 함은 회사의 “서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 회원을 의미합니다.
① 본 약관은 이용자가 가입신청 한 후 회사(오케이알베스트)가 가입 승인 때부터 효력을 발휘합니다.
① 약관은 수시로 변경할 수 있으며 회원은 서비스를 계속 이용함에 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
① 서비스는 웹사이트 및 모바일 기기를 기반으로만 제공되며 웹 브라우저 또는 버전에 따라 서비스의 일부가 원활하지 않을 수 있습니다.
② 서비스의 제공에 필요한 경우 점검은 정기/비정기적으로 발생 할 수 있으며 이를 회사(오케이알베스트)의 공지사항 등을 통해 사전에 통보할 것입니다.
① 회사(오케이알베스트)는 컴퓨터 등 정보통신시설의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생할 경우에 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우는 회원에게 통지합니다. 다만, 회사(오케이알베스트)가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
② 천재지변, 국가비상사태, 폭동, 전쟁 등 당사자들이 통제할 수 없는 불가항력 사유로 인하여 발생한 손해 및 의무 불이행에 대하여는 상호간에 책임을 지지 아니한다.
③ 서비스 응답시간 지연으로 인한 회원의 손해에 대해 아래와 같이 무상서비스 기간으로 보상합니다. (응답성 SLA 기준)
| 월간 응답시간 지연횟수 | 보상 |
|---|---|
| 월 3회 이상 응답시간초과 | 1일 |
| 월 5회 이상 응답시간초과 | 2일 |
| 월 10회 이상 응답시간초과 | 3일 |
* 응답시간 지연 기준
로그인 6초 이내
한 명의 직원정보 조회/저장 3초 이내
단, 전직원의 직원정보 업로드/조회/저장, 급여계산 등은 직원수와 계산의 복잡도에 따라 30초 이상 소요될 수 있습니다.
④ 서비스는 24시간 제공을 원칙으로 하며, 서비스 장애로 인한 회원의 손해에 대해 아래와 같이 무상서비스 기간으로 보상합니다. (가용성 SLA 기준)
| 월가용률 | 위약금 |
|---|---|
| 99.9% 이상 ~ 99.0% 미만 | 사용료의 일할계산 |
| 99.0% 이상 ~ 95.0% 미만 | 사용료의 일할계산의 1.5배 |
| ~ 95.0% 미만 | 사용료의 일할계산의 2배 |
* 월가용률 산정 방법 = (1- (장애시간 / 서비스시간)) X 100
① 서비스의 이용을 신청하는 자(이하 “신청사업자”)는 공급사업자의 서비스 사이트에서 제공하는 신청서를 작성하거나 공급사업자가 정한 절차에 따라 그 이용을 신청할 수 있다.
② 신청사업자는 서비스 제공에 필요한 필수 정보를 제공하여야 하고, 공급사업자는 서비스 이용신청에 필요한 정보의 용도와 범위를 이용사업자가 확인할 수 있도록 안내하여야 한다.
③ 신청사업자는 제1항의 신청을 할 때에 본인의 실명(법인의 경우 실제 상호, 이하 같다) 및 실제 정보를 기재하여야 한다. 신청사업자가 타인의 명의를 도용하거나 거짓 정보를 기재한 경우에는 이 계약에서 정한 권리를 주장할 수 없고, 공급사업자는 이를 이유로 계약을 해제하거나 해지할 수 있다.
④ 미성년자가 이용신청을 할 경우에는 법정대리인의 동의를 얻어야 하고, 구체적인 동의절차는 공급사업자가 제공하는 방법에 따를 수 있다.
① 이 계약은 신청사업자가 공급사업자에게 이용신청을 하고, 공급사업자의 승낙의 통지가 신청사업자에게 도달한 때에 성립한다.
② 공급사업자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있다.
③ 공급사업자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있다.
④ 이용사업자는 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 그 내용을 공급사업자에게 지체 없이 알려야 한다.
① 회원은 매월 또는 연 단위로 서비스 결제를 해야 하며, 결제일을 기준으로 서비스 사용기간이 적용됩니다.
① 서비스 사용기간은 최초 가입일 기준으로 회원이 결제일로부터 서비스 만료일이 산정되며, 결제일에 관계없이 직전 서비스 만료일을 기준으로 다음 서비스 만료일이 설정됩니다.
① 연 단위로 선납 결제한 회원이 중도해지 할 경우에 선납 결제한 금액 중 서비스 해지 이후 기간에 해당하는 미경과 금액을 비율로 환산하여 환불하며, 환불과정에서 발생하는 모든 제반 수수료 및 비용은 회원이 부담합니다.
② 매월 납부하는 회원의 경우에는 서비스 시작 월의 잔여기간에 대해 비용납부 의무가 없으며, 해지 월의 잔여기간에 대해서도 환불을 요청하지 않는다는데 동의합니다.
③ 가입비의 경우 방문교육 실시 전 취소 시 100% 환불되며, 방문교육 실시 후에는 인건비 및 교통비 등등의 이유로 환불되지 않습니다.
① 별도로 합의하지 않은 회원은 회사(오케이알베스트)가 지정한 결제수단과 화폐단위로 결제합니다.
① 회원이 서비스 이용과 관련된 세금(부가가치세를 포함하되, 이에 한하지 않음)에 대한 책임짐으로, 회원은 서비스에 대해 세금까지 포함하여 회사(오케이알베스트)에 지불해야 합니다.
① 결제금액은 은행, 카드사, 결제 대행사 등 회사(오케이알베스트)가 지정한 방법을 통해 회사(오케이알베스트)에 도달한 금액을 기준으로 하며 해당 결제를 위해 회원 국가의 세무 당국에 지급해야 할 금액은 회원이 부담합니다.
① 회원은 언제든지 탈퇴 및 해지를 요청할 수 있으며, 회원이 사용료를 납부하지 않을 경우 서비스 이용 만료일 기준으로 서비스 이용이 자동 종료됩니다.
② 해지(종료 포함)일로부터 1개월 동안 재이용 의사표명을 하지 않으면 서비스 사용을 중지하고 제11조(데이터 관리) 의거하여 정보를 삭제할 수 있습니다.
① 회사(오케이알베스트)는 언제든지 어떠한 이유에서든 서비스를 해지할 수 있으며 이 경우 최소 30일 전 회원에게 안내합니다.
② 안내 방법은 이메일, 전화, 서비스화면 등에 그 내용을 알리며 만약 회원이 약관을 위반할 시 즉시 해지 할 수 있습니다.
① 탈퇴 및 해지 전, 회원의 데이터는 회원이 직접 서비스에서 엑셀로 다운로드 받을 수 있으며 회사(오케이알베스트)에서는 따로 데이터를 백업하여 회원에게 전달해야 할 의무는 없습니다.
① 회사(오케이알베스트)은 “정보통신망법” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며 개인정보 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사(오케이알베스트)의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
① 회원의 실수로 인한 데이터 삭제 또는 분실로 복구 불가능한 데이터는 회사(오케이알베스트)가 책임을 지지 않습니다.
② 회원보호 또는 서비스 정상운영을 위해 데이터 일체를 감시 및 수집 할 수 있습니다.
③ 회사(오케이알베스트)의 통상적 서비스 활동(업그레이드, 시스템 교체, 데이터 이관 등)중 회원의 데이터 유실 및 변형이 발생하였다면 그 데이터의 중요성과 상관없이 최근 12개월 동안 회사(오케이알베스트)에 지불한 금액이상으로 배상금액을 지불하지 않습니다.
④ 회원 탈퇴 및 계약 해지로 회원의 데이터는 보관할 의무가 없으며, 회원이 삭제하지 않은 데이터는 통상적으로 해지 및 탈퇴(종료 포함) 된 날로부터 최대 3개월을 보관하며 그 이후에는 삭제합니다.
① 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해할 경우, 경고, 서비스 이용 일시정지/영구정지 등으로 서비스를 단계적으로 제한 할 수 있으며 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
① 회원과 회사(오케이알베스트) 양 당사자는 자연재해, 정부조치, 인터넷 장애, 서비스 거부(DoS) 공격 등과 같은 당사자의 통제력을 벗어난 조건으로 인해 발생한 약관 불이행에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
② 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회원의 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.
① 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사(오케이알베스트)에 귀속됩니다. 단 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② 서비스와 관련하여 회원에게 회사(오케이알베스트)가 정한 이용조건에 따라 계정, ID, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만 부여하며, 회사(오케이알베스트) 승인 없이 회원은 이를 제 3자에게 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
① 본 계약과 관련하여 발생한 모든 분쟁 및 소송은 회사(오케이알베스트)가 소재한 지역의 관할법원으로 합니다.